Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Danni e Problemi

  • Danni da Trasporto: Se riscontri problemi strutturali o rotture gravi dovute al trasporto, non è necessario restituire l'articolo. Contattaci semplicemente con prove fotografiche del danno e provvederemo prontamente a inviarti un sostituto gratuito.

Nota Importante sulle Pellicole Protettive

Per garantire che le teche espositive arrivino in condizioni perfette, tutti i pannelli sono coperti con una pellicola protettiva. Si prega di ispezionare attentamente tutti i componenti prima di rimuovere la pellicola. Una volta rimossa la pellicola protettiva, il prodotto è considerato "usato" e non può più essere rivenduto. Pertanto, gli articoli con la pellicola protettiva rimossa non sono più idonei per un reso o un rimborso.

Politica di Reso di 30 Giorni

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto l'articolo per richiedere un reso. Finché il prodotto è in condizioni che non compromettono il suo valore di rivendita, autorizzeremo il reso. Avrai bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto per avviare la procedura.

Come Avviare un Reso

Per avviare un reso, contattaci a info@scopariuscase.com per richiedere l'autorizzazione. Una volta approvata la tua richiesta, sarai responsabile di organizzare e coprire le spese di spedizione del reso alla nostra struttura. Si prega di notare che gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Rimborsi

Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato. A condizione che il prodotto sia in condizioni accettabili per la rivendita, autorizzeremo il rimborso.

Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che può volerci del tempo perché la tua banca o società di carte di credito elabori e registri il rimborso. Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del tuo reso, contattaci a info@scopariuscase.com.